La transformación digital es un proceso que lleva fraguándose décadas en todos los ámbitos de la sociedad.
En el sector empresarial, la tecnología ofrece un gran potencial para generar nuevas oportunidades de negocio y para abrirse a nuevos mercados.
Es cierto que el desconocimiento sobre lo que implica la transformación digital en las empresas puede hacer que muchas organizaciones se muestren reticentes al cambio. Sin embargo, sumarse a esta transformación tiene muchos beneficios, entre los que destacan:
Transformación digital y digitalización son conceptos que están relacionados y que pueden llegar a confundirse, pero son distintos. Te contamos en qué consiste cada uno y cuáles son las diferencias principales.
La digitalización podría definirse como el conjunto de herramientas que nos permiten convertir y almacenar la información analógica en formato digital.
Es decir, son aquellos recursos que nos ayudan a "pasar" la información de un formato físico a uno digital.
La digitalización en las empresas es muy común, y hoy en día prácticamente en todas ellas podemos encontrar elementos digitales como: software de gestión, escáner, sistemas de almacenamiento en la nube, documentos en formato digital, etc.
La transformación digital va un paso más allá que la digitalización. Se trata de la aplicación de capacidades digitales a procesos, productos y activos, de manera transversal, para mejorar la eficiencia de una organización.
El objetivo de la transformación digital en las empresas es aprovechar las nuevas oportunidades que las nuevas tecnologías ofrecen gracias al desarrollo de estrategias más eficientes.
Así, la transformación digital no es solo comprar ordenadores más potentes, almacenar datos en la nube o instalar un ERP: implica un cambio profundo y real, que empieza en la mentalidad de los directivos de la empresa y que debe transmitirse a todos sus empleados como parte de su filosofía.
Con ambas definiciones claras, podemos establecer las principales diferencias entre transformación digital y digitalización:
La transformación digital es una apuesta de futuro, especialmente en un mundo cambiante como el nuestro.
Las ventajas a corto y a largo plazo de aplicar la tecnología en la empresa son:
Analizando estos beneficios, la transformación digital en las empresas no debe verse como una opción a valorar. Más bien, es una necesidad para crecer y seguir siendo competitivos en el mercado.
La transformación digital siempre debe plantearse como un proceso paulatino, acorde a las capacidades y necesidades de cada organización y de cada modelo de negocio.
En primer lugar, hay que definir qué es lo que un negocio necesita para crecer en el entorno digital, aunque el primer paso siempre será adaptar los procesos más básicos hacia lo digital.
Después, habrá que establecer prioridades, teniendo como base la necesidad de:
Las claves para conseguir estos tres objetivos son:
Al abrir una franquicia, los emprendedores tienen algunas ventajas.
Y es que, en este modelo de negocio, las estrategias digitales y las herramientas de gestión suelen ser comunes y estar perfectamente definidas.
De hecho, el know-how que se transmite a los emprendedores ya incorpora las claves de la transformación digital.
Por ejemplo, en Jeff tenemos una app, Jeff App, desde la cual los usuarios pueden acceder al ecosistema Jeff y tener todos los servicios de su día a día en la palma de su mano (lavandería, gimnasio, etc.).
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