Türkiye, uygulama içi hizmetler geliştirme potansiyeline sahip stratejik bir ülke.
Ekonomik durgunluğun yarattığı bu kasvetli ortamda, ilerleme için hayati bir önem taşıyan teknoloji ekonomisi tüm dikkatleri üzerine çekiyor. COVID-19, offline ekonominin dijitalleşmesini hızlandırarak teknoloji şirketlerini daha da önemli hale getirdi. Ekosistemlerin bugünkü eylemleri, yarın global sahnede nasıl konumlanacaklarını belirleyecek. Aynı zamanda bu durum, ekonomik topluluklarımızı, çevre üzerindeki olumsuz etkilerini azaltarak yeniden inşa etmek ve teknolojik ekosistemlerin yarattığı mükemmel değere daha güçlü bir şekilde dahil olmaya ve adil erişime odaklanmak için eşsiz bir fırsat sunuyor.
COVID-19'un şirket operasyonları üzerindeki olumsuz etkisini en aza indirin
Bu alışılmadık durum, global düzeyde neredeyse tüm sektörlerde, küçük ya da büyük ölçekli pek çok şirketi, Jeff de buna dahil olmak üzere, etkilemiş görünüyor. Bununla birlikte, bayilerin günlük müşteri potansiyelini göz önünde bulundurduğumuzda, hizmetimize olan talebin hala yüksek olduğunu görebiliyoruz. Bu amaçla, COVID-19 gibi öngörülemeyen bir durumda müşterilerimize hizmet vermeye devam etmenin yollarını bulmak için büyük çaba sarf ediyoruz.
Faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerde, hizmetlerini sunmaya devam etmek isteyen partnerlerimize bir destek rotası oluşturabilmek için tüm ekiplerimizle işbirliği içinde çalışmaktayız. Bayilerimizde offline hizmete geçici bir süreyle ara vermiş olmamıza rağmen, teknolojik platformumuz sayesinde, COVID-19'un bayi sahiplerinin işleri üzerindeki etkisini en aza indirmek için, temassız teslimat uygulaması ile online olarak çalışmaya devam ediyoruz. Bunun yanında, Mr Jeff’in online siparişlerinin mevcut durumdan pek de etkilenmediğini, hatta bazı bayilerimizde online siparişlerin pandemi öncesine göre biraz daha arttığını söylemek mümkün.
COVID-19, Sadece hayatta kalmanın yollarını değil, aynı zamanda pandemi sürecinde ilerleme fırsatlarını Jeff'te bulma zamanı.
40'tan fazla ülkede 2000'den fazla franchise ile dünyanın en hızlı büyüyen franchise şirketi olarak kriz zamanlarında da ilerlemeye devam ediyoruz. Tüm krizlerin geçici olduğunu bilen ve kontrollü bir risk ile yüksek getiri sağlayabilecek yatırım fırsatlarının arayışında, kendi işinin patronu olmak isteyen tüm girişimciler, Türkiye'ye yatırım yapmaya oldukça istekli görünüyor.
Jeff olarak bizler, mevcut düzene ayak uydurmaktansa, yeni bir soluk getirmeyi tercih ediyoruz. Karşılaştığımız tüm zorluklarda yeni fırsatlar görüyoruz. Geçmişe dönüp baktığımızda, bugün varlığını sürdüren pek çok büyük şirketin temellerini kriz zamanlarında attığını söyleyebiliriz. Bu şirketlerin tecrübelerinden yararlanmak istiyoruz. Bu süreci “Kısa Vadeli Kriz, Uzun Vadeli Fırsat” olarak düşünüyoruz.
Pandemi sürecinde, daha akıllıca ve daha sıkı çalışmak için uyguladığımız plan ve stratejilerin üzerinde yeniden düşünmeye zaman ayırdık. Ekiplerimiz, hizmetimizi iyileştirmek ve her zaman güncel kalmak için yenilikçi çözümler ortaya koyuyor. Ayrıca, ekip olarak birlik olmaya önem veriyoruz.Tüm personelimizi şirket içi haftalık toplantılarla tüm gelişmelerden haberdar ediyor ve hatta sunduğumuz çeşitli online dersler ve eğitici içeriklerle motivasyonlarını arttırmayı amaçlıyoruz.
Partnerlerimiz her zaman bizim birinci önceliğimiz.
Hiç şüphesiz, franchise’larımızla kurduğumuz bağ bizim için çok değerli. Bunun için, her konuda elimizden gelen tüm desteği sunmaya odaklanıyoruz.
İlk olarak, tüm franchise sahiplerinin aylık hizmet bedeli ve pazarlama maliyetleri ödemelerini Mart ayından Haziran ayına kadar dondurduk. Bu kriz sürecinde bayi giderlerini azaltmalarına yardımcı olmak için sunduğumuz yasal ve finansal yönetim tavsiyelerinin yanı sıra, bayi operasyonlarına devam edebilmeleri için farklı durumlara uygun pazarlama çözümleri de sunmaya çalıştık.
Ayrıca, hem çalışanlar hem de müşteriler için tüm Jeff bayilerindeki süreçlerin güvenliğini garanti altına almak için operasyonel protokoller oluşturduk. Örnek olarak, partnerlerimizi bayilerinde ekstra hijyen ve güvenlik önlemleri alma konusunda destekledik. Bu önlemler kapsamında, bayilerimizdeki tüm personel gün boyu maske ve eldiven kullanıyor, her yıkama sonrası makineler %70 alkol içeren bir solüsyonla temizleniyor, zeminler 1:10 oranında seyreltilmiş sodyum hipoklorit ile dezenfekte ediliyor, tüm pamuklu ürünler kurutma makinelerinde 30 dakika boyunca kurutuluyor ve tüm teslimat hizmetleri temassız teslimat kurallarına uygun bir şekilde gerçekleştiriliyor.
Pazarlama açısından, müşterilerimizle e-posta eylemleri ve sosyal ağlar aracılığıyla iletişim kurma şeklimizi çok daha hızlı hale getirdik. Markamızın bu kriz sürecinde insanların hayatlarında nasıl bir rol oynayabileceğini gördükten sonra, kullanıcıların en temel 2 ihtiyacına yanıt vermeye odaklandık: kıyafetleriyle tüm hijyen ve güvenlik kurallarına uygun bir şekilde ilgilendiğimizi göstermek ve bağ kurmaya ihtiyaç duyan müşterilerimiz için bir eğlence ve duygusal destek kaynağı haline gelmek.
Jeff Türkiye'deki hızlı iyileşme iş planını destekliyor
Bu kriz, salgının en yüksek zirvelerini dünyanın farklı yerlerinde farklı zamanlarda gösteriyor.
4 kıtada ve 40'tan fazla ülkede faaliyet gösteren bir markayla böylesine geniş bir küresel kapsama sahip olmak, salgının etkisinin görüldüğü tüm pazarlara kaynak tahsis etmemizi sağlayan esnek bir modelimiz olduğu anlamına geliyor.
Türkiye'de, hükümetin ve toplumun COVID-19 ile başa çıkma konusundaki aksiyonlarını görebiliyoruz ve Türkiye'yi pandemi sona erdikten sonra hızla toparlanan ülkelerden biri olarak görmeyi umuyoruz.
Her şey normale döndüğünde, başlıca pazarlarımızdan biri olan Türkiye'de iddiamızı göstermeye devam edeceğiz. Bu yüzden, takipte kalın!
Bunlar da ilginizi çekebilir: