Un modelo tecnológico de franquicias en Chile

A la hora de abrir un negocio, las franquicias ofrecen ciertas ventajas frente a la apertura de un local por tu cuenta. Estas ventajas facilitan la rentabilidad de la inversión, aunque tu dedicación y capacidad de administrar el negocio también son factores fundamentales. 

• Reducción del riesgo con un modelo de franquicia. El tema del riesgo interesa a cualquiera que quiera realizar una inversión: nadie quiere perder dinero. Aunque emprender un negocio siempre tiene cierto nivel de riesgo, con una franquicia puedes minimizarlo debido a que la empresa franquiciadora te brinda conocimientos del negocio (know how) basados en su experiencia. Con Jeff, por ejemplo, tienes acceso a la Jeff Academy, una plataforma de formación en la operativa y gestión de nuestros modelos de negocio con la que los franquiciados pueden adquirir todos los conocimientos necesarios.

• Reducción del coste y los plazos de apertura. Las franquicias funcionan con modelos de negocio ya definidos. Esto significa que, a la hora de abrir tu negocio, ahorrarás el tiempo que dedicarías a crear un plan de negocio inicial, realizar una investigación de mercado, elaborar un plan de viabilidad, preparar un plan de marketing… Esto supone un ahorro de dinero y tiempo. Las franquicias con baja inversión inicial ofrecen además ayudas a la hora de acceder a un local ya acondicionado, con todo lo necesario para operar. 
• Asesoría y capacitación constante. Las franquicias cuentan normalmente con un soporte constante de agentes de alto nivel que te pueden asesorar para seguir rentabilizando y solucionar los inconvenientes que puedas tener. En el caso de Jeff, esta asesoría empieza incluso antes de la apertura para, por ejemplo, elegir el local correcto en una ubicación ideal que te ayude a que el negocio tenga más clientes. Todo este soporte estará complementado por programas de capacitación.

Tal y como comentábamos al principio, una franquicia no tiene por qué ser rentable por defecto. En Jeff ponemos a disposición de nuestros partners muchas herramientas para que su negocio obtenga buenos resultados —te hablamos de ellas en la siguiente pregunta— pero sigue siendo muy importante que el emprendedor gestione el negocio de manera acertada. Por suerte, en Jeff te formamos en la administración y la operativa del local y te aportamos herramientas tecnológicas para que tomes las mejores decisiones basándote en los datos.

Como hemos explicado en la pregunta anterior, un modelo de franquicia puede facilitar la rentabilidad de la inversión en comparación a empezar un negocio desde cero. ¡Pero esta no es la única ventaja! Estos son otros cuatro puntos a favor de emprender de la mano de una marca franquiciadora.

Reconocimiento de marca

Las franquicias cuentan con un nombre de marca reconocido a nivel nacional o internacional, en función de su expansión geográfica. Tus potenciales clientes ya conocen el negocio y, por ello, es más fácil empezar a generar ingresos desde el inicio. Con esto te ahorras la transición de ser una marca desconocida a obtener algo de visibilidad, además de la inversión en marketing que esto supone. 

En Jeff, por ejemplo, nos encargamos de trabajar el posicionamiento global de la marca para que a nuestros partners les sea más fácil atraer clientes a partir de las acciones de marketing hiperlocal que realicen.

Know how

Se trata de los conocimientos del sector fundamentales para gestionar una franquicia rentable, además de las experiencias y técnicas acumuladas por la empresa. Este “saber hacer” está desarrollado por la marca a partir de su trayectoria en el mercado y se adapta para tratar de garantizar su éxito.

Apoyo y solidez

La marca franquiciadora adquiere un compromiso de apoyar y formar a los partners para que estos consigan que su franquicia sea rentable. Este apoyo suele realizarse a partir de agentes especializados que dan un apoyo personalizado a los partners. En el caso de Jeff, ofrecemos a nuestros partners un apoyo antes, durante y después de la apertura. 

Además, el partner se beneficia de recursos de una gran empresa a los cuales no podría acceder de forma individual, como por ejemplo software de gestión a medida, estrategias de marketing y publicidad comprobadas, equipo de ingeniería con constante I+D…

Manual de operaciones

El manual de operaciones es el documento donde se recogen todas las pautas necesarias para que el franquiciado pueda llevar a cabo el negocio sin la necesidad de recurrir a la creación de un plan estratégico. En este documento aparece detallado todo lo necesario para brindar al partner un modelo de negocio viable, estructurado en cada una de las partes de la cadena de valor de la empresa. 

¿Qué se puede encontrar exactamente dentro de este manual? Dependerá de la marca franquiciadora, aunque es posible que incluya información detallada sobre los siguientes puntos: 

• Logística del negocio
• Estrategia de marketing
• Montaje y diseño del local
• Procesos del servicio o producto
• Contabilidad
• Contratación de personal y formación

De estos puntos, el final es particularmente importante. Esta formación (o capacitación) es la que asegura que el modelo de negocio se lleve a cabo según los métodos necesarios para que funcione con éxito. 

¿Estás buscando franquicias rentables? En Jeff hemos desarrollado una propuesta de valor única donde la tecnología conecta los mundos offline y online, transformando tu negocio en una inversión moderna y de éxito. Brindamos a nuestros partners toda una serie de herramientas para facilitar que su franquicia sea rentable a través de nuestro Business in a Box, un sistema de soluciones donde encontrar todo lo necesario para ejecutar tu negocio y alcanzar tus objetivos. ¡Esto es lo que incluye!

Tecnología

La innovación está en nuestro ADN y forma parte de la esencia de nuestros negocios. Por eso las herramientas tecnológicas forman parte del día a día de nuestros partners: 

• Herramientas con las que pueden captar clientes y ganar visibilidad, como la Jeff Web y la Jeff App. 
• Herramienta para gestionar el negocio y tomar las mejores decisiones, como la Jeff Suite 
• Herramientas para gestionar de manera digitalizada lo que sucede en el mundo offline, como la app de Jeff Drivers y la Jeff Tablet. 

Ecosistema

Con Jeff formas parte de algo más grande, de nuestro ecosistema de servicios del día a día pensados para que nuestros clientes vivan The Good Good Life. Este ecosistema está formado por nuestros cuatro modelos de negocio —de los que te hablamos en la siguiente pregunta frecuente—. Todos estos servicios comparten el mismo público objetivo y, por eso, es más fácil conseguir clientes a partir de la venta cruzada.

Soporte de especialistas 

Ofrecemos un asesoramiento especializado y soporte constante a través de nuestro equipo de agentes. Como partner de Jeff contarás con un Partner Success Manager para analizar y mejorar la operación y gestión de tu negocio; un Partner Support Agent que te dará soporte inmediato y diario a través de chat, email o teléfono; y nuestros Operation Managers, que revisan y controlan las métricas sobre la operativa, productividad y calidad de tu punto Jeff. Además, también contamos con nuestra plataforma de e-learning Jeff Academy, que facilita la capacitación en línea para aprender todo sobre cómo administrar una tienda Jeff.

Marca y promoción 

Con Jeff abres tu negocio de la mano de una marca consolidada con presencia en 40 países y más de 2.400 locales vendidos. Nosotros proporcionamos herramientas para sacarle el máximo partido a esta ventaja, como por ejemplo guías sobre cómo lograr un diseño estratégico de tu punto; un código de ventas para aprender a dar la mejor experiencia de compra; o un manual con toda la información sobre los materiales que necesitas para empaquetar los productos. 

Inversion Smart

Cada una de nuestras franquicias cuenta con un know-how de éxito comprobado, una propuesta de valor optimizada con una identidad clara y una oferta diferencial. 

¿Quieres conocer más detalles acerca de nuestro Business in a Box? Completa nuestro formulario para conseguir el dosier y te propondremos tener una reunión para resolver cualquier duda.

En Jeff contamos con dos modelos de franquicias basados en nuestra visión de promover la buena vida. Son servicios que cubren necesidades del día a día, con una propuesta de valor basada en la tecnología y en la experiencia del usuario. ¡Este es nuestro ecosistema!

Si quieres saber la disponibilidad de cada uno de estos modelos en Chile, ponte en contacto con nosotros. 

Mr Jeff, la lavandería a domicilio

Hemos conseguido revolucionar un sector tan tradicional y poco innovador como el de las lavanderías. Con Mr Jeff, los usuarios pueden realizar pedidos a través de la Jeff App y tener su ropa lista en 48 horas. Además, los usuarios pueden apuntarse a uno de nuestros planes de suscripción, los cuales mejoran la recurrencia de los pedidos. Estos centros pueden ofrecer servicios de lavandería, tintorería y planchado.

¿Quieres saber más sobre Mr Jeff? Sigue leyendo sobre nuestra franquicia de lavandería.

Fit Jeff, el centro fitness boutique

¡Nuestro objetivo es ser el club de fitness más grande del mundo! Para ello hemos creado un modelo de negocio que ofrece una experiencia increíble en un ambiente social y divertido, muy diferente al de los gimnasios tradicionales. 

Fit Jeff ofrece las actividades más demandadas a nivel mundial (Yoga, HIIT, Functional) de manera estandarizada. Los usuarios pueden reservar su clase de manera muy cómoda a través de la Jeff App para organizar así su tiempo como prefieran.

¿Quieres saber más sobre Fit jeff? Sigue leyendo sobre nuestra franquicia de gimnasio.

Como te hemos explicado anteriormente, abrir una franquicia en Chile puede tener un coste inferior a empezar un negocio desde cero. Con este modelo de negocio reduces el tiempo y esfuerzo necesario para poner en marcha el local; y también reduces ciertos riesgos iniciales, ya que irás de la mano de una marca con experiencia. 

A la hora de abrir un local, los emprendedores asumen costes relacionados con el acondicionamiento del local o la tasa de adhesión a la marca franquiciadora. Con Jeff, abrir una franquicia en Chile supone una inversión inicial a partir de $4.086.300.

Aunque al abrir un negocio por tu cuenta no tienes que pagar tasa de adhesión, el plazo de apertura es más largo. Esto significa que tardarás más en empezar a operar y, por lo tanto, te llevará más tiempo empezar a generar ingresos. Por otro lado, a la hora de acondicionar el local, con una franquicia te será más fácil tener claro qué equipamiento necesitas e incluso podrás acceder a una red de proveedores para conseguirlo. 

Tampoco deberás invertir en el diseño del espacio, ya que este ya viene predefinido. Por ejemplo, en Jeff ponemos a tu disposición los diseños que necesitas para crear vinilos y cartelería; y además te formamos sobre cómo utilizar estos elementos para crear una experiencia de compra que se traduzca en ventas.

Empezar un negocio desde cero puede parecer un proceso un poco abrumador, pero seguro que lo ves de otra manera si divides el proceso en pequeños escalones por los que avanzar. En Jeff dividimos este proceso en siete pasos. 

• Rellena nuestro formulario. Te pediremos algunos datos que nos serán útiles para conocerte un poco mejor. Nuestro departamento comercial se pondrá después en contacto contigo para obtener más detalles y para resolver cualquier duda que puedas tener en esta etapa inicial.

• Asesoramiento. Si después de resolver tus dudas sigues interesado, ¡seguimos adelante! En una segunda reunión recibirás un asesoramiento personalizado. Te explicaremos al detalle nuestro modelo de negocio y los detalles de la especialidad con la que quieres franquiciar. 

• Selección de zona. Te mostraremos qué zonas están disponibles y podrás escoger la que más se adapte a ti. Nos aseguramos de que las franquicias de Jeff estén lo suficientemente alejadas entre ellas para que no se dé competitividad dentro de una misma región. 

• Firma de contrato y validación de datos. Ya has resuelto todas las dudas acerca del proyecto y has acreditado los recursos financieros para hacerle frente, ¡pasamos a la firma! Nosotros nos encargamos también de validar todos los datos. 

• Formación. Antes de ponerte al frente de tu propio negocio tendrás que superar la capacitación, es decir, el proceso de formación a partir del cual adquirirás todos los conocimientos del sector. Un experto de Jeff te guiará durante este proceso y te dará los accesos a nuestra plataforma online Jeff Academy, donde tendrás todo el conocimiento necesario para gestionar tu franquicia. 

• Acondicionamiento del local. Este paso sucede, en realidad, en paralelo a la formación. Se comienza con la ejecución de la obra y la decoración del establecimiento. Nuestro equipo hará seguimiento de todo el proceso. 
• ¡Apertura! Cuando la obra esté finalizada y aprobada, tu local ya estará listo para operar. Con Jeff tendrás las herramientas necesarias para promocionar tu nuevo negocio para atraer a tus primeros clientes. 

Nosotros estamos listos para acompañarte en este proceso. ¿Lo estás tú para dar el primer paso? Completa el formulario.